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苹果手机短信上出现感叹号的原因可能有以下几种情况。
1、信息发送失败：当出现感叹号时，可能是网络问题导致的信息发送失败，可以检查网络连接是否正常，尝试重新发送信息，如果问题仍然存在，可能需要检查短信内容是否过长或者涉及敏感内容，导致无法成功发送。
2、iMessage未开启或设置不正确：感叹号也可能表示当前设备无法正常使用iMessage功能，这时可以检查是否开启了iMessage功能，并确保连接的网络是开启iMessage的同一个网络，可以尝试重新设置网络设置或还原所有设置来解决该问题，如果仍然无法解决，可能需要升级系统或联系苹果客服寻求帮助。
3、短信内容格式错误：当短信内容中出现一些特殊字符或格式错误时，也可能导致感叹号的出现，此时可以尝试删除短信中的特殊字符并重新发送。
针对感叹号的问题，需要具体问题具体分析，可以尝试重新发送信息、检查网络设置、确认短信内容格式等方式来解决，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服以获得更专业的帮助。